Quanto custa?
Depende do escopo. O preço é fechado por escrito antes de começar, e você recebe três opções de tamanho. A tabela de referência é enviada a quem pedir; basta solicitar na conversa ou pelo WhatsApp.
Funciona com o sistema que já usamos?
Na maioria dos casos, sim. Trabalhamos com os sistemas que a sua empresa já tem, como Bling, Omie, Tiny, Conta Azul, Shopify, Mercado Livre, Google e Microsoft. Conferimos isso no Mapa ou no Diagnóstico, antes de qualquer proposta.
Por que vocês começam mais rápido?
Cada solução deste catálogo parte de uma base já pensada e testada. O projeto adapta essa base às suas regras, em vez de começar do zero.
E se eu quiser parar ou trocar de fornecedor?
Código, acessos e documentação ficam no ambiente da sua empresa desde o primeiro dia. Os planos mensais não têm fidelidade, e qualquer outro profissional consegue continuar o trabalho.
Como vocês cuidam dos meus dados?
Acesso nominal com dois fatores, senhas em cofre, nada por WhatsApp pessoal, termo de confidencialidade e tratamento conforme a LGPD. Os dados são apagados ao fim do contrato.
A IA vai responder sozinha aos meus clientes?
Só dentro das regras e respostas que você aprovar. Preço fora da tabela, reclamação e casos incertos sempre passam para uma pessoa da sua equipe, e o seu cliente pode pedir para falar com alguém a qualquer momento.
Vocês fazem OCR, leitura automática de documentos e imagens?
Sim. A IA reconhece o texto de PDFs, fotos de celular e documentos escaneados, entende que tipo de documento é e extrai os dados automaticamente, sem digitação. Depois confere e lança no seu sistema. Só os casos duvidosos passam por uma pessoa.
Meus dados vão treinar a IA de outra empresa?
Não. Usamos apenas contratos empresariais dos fornecedores de IA, que proíbem treinar modelos com os seus dados. Dados pessoais são mascarados antes de ir para a IA, e você recebe o mapa do que vai e do que nunca vai.
E se a IA errar e atrapalhar a operação?
Ela não começa agindo sozinha. Primeiro roda em modo sombra, só sugerindo, e só ganha autonomia quando atinge a meta de acerto combinada. Ela nunca apaga dados nem faz nada irreversível sem aprovação, e o processo manual continua disponível a um clique.
Quanto vou gastar por mês com a IA?
Calculamos com o seu volume real antes da proposta. Você define um teto mensal, recebe alerta em 80% e vê no relatório o gasto ao lado das horas economizadas.
E se a BYGX deixar de atender a minha empresa?
Tudo nasce no seu ambiente desde o primeiro dia: código, dados, regras, histórico e manual de operação. Um parceiro de reserva acompanha cada projeto, e qualquer profissional consegue continuar o trabalho.